Our service promise

Whether you buy, rent, or lease a vending machine, at Easy Vending you always receive the same first-class service. Our goal is to provide every customer with the best possible support for their vending machine or beverage dispenser.

With more than 8,500 managed vending machines, we are among the leading providers in Austria. Customers from a wide range of industries – from food retail, hospitality, and gastronomy to tobacco shops, agriculture, pharmacies, and direct marketers – trust in our expertise, reliability, and fast assistance.

Our Service Network Across Austria

Over 25 experienced service technicians ensure fast assistance and professional maintenance
45 dedicated employees guarantee smooth operations in office and field service
3 branch offices in Hallein, Vienna, and Graz form the foundation of our support
Service points in every federal state – our local service points in Vienna, Krems, Oberwart, Graz, Villach, Vöcklabruck, Hallein, Innsbruck, and Bregenz ensure short distances and fast response times
Our service vehicles with specialized equipment enable flexible on-site deployments directly at your location

Why Easy Vending Is the Right Choice

Reliability: Transparent communication, handshake quality, and fast solutions
Expertise: Decades of experience and deep specialist knowledge in the vending industry
Speed: Nationwide service network for fast response times in maintenance and repair
Individual Support: Every customer has a dedicated contact person

Our service promise applies to a wide variety of machine types – whether vending machine, beverage dispenser, or retail machine. We ensure that your machines function reliably at all times and consistently generate revenue.

Inquire Now

	Easy Vending ✅	Other Vending Machine Dealers ❌
Accessibility	Central hotline + dedicated contact persons, service points in every federal state	Often only a small team, hard to reach, limited office hours
Service Team	Over 25 experienced service technicians, 45 employees total	Often no dedicated service team, pure online dealers without on-site support
Response Time	Fast deployments through dense service network	Long waiting times, appointments often only possible after several days
Spare Parts Availability	All common spare parts immediately available from stock	Spare parts usually need to be ordered first, delays of several weeks
Complaints	Clear processes, fast handling, direct contact persons	Little or no possibility for complaints with online shops
Location Coverage	3 branch offices (Hallein, Vienna, Graz) and service points in every federal state	Often no branches in Austria, only a central location or foreign provider
Experience	Decades of experience in the vending industry, over 8,500 managed machines	Little experience, often only sales without long-term service

At Easy Vending, you receive not only modern vending solutions but also a comprehensive service network with short response times, spare parts from stock, and personal support. This is how we ensure that your machine is always ready for operation and you consistently profit from your revenue.

FAQ – Frequently Asked Questions About Easy Vending Service

Yes. Regardless of whether you buy, rent, or lease a vending machine,
you always benefit from our first-class service with a nationwide service network, over 25 technicians, and service points in every federal state.

Thanks to our service network and service points in all federal states, we can respond quickly. As a rule, deployments are carried out within the shortest possible time, often on the same day.

Many dealers have no dedicated service team, are difficult to reach, or can only deliver spare parts on order. At Easy Vending, all common spare parts are available from stock, and we have a comprehensive network of technicians so that your machines are quickly back in operation.

Yes. Every customer has a dedicated contact person.
In addition, our central hotline at +43 5 77 09 is available for questions.

We offer solutions for numerous sectors: food retail, hospitality, gastronomy, tobacco shops, agriculture, meat and dairy processing, pharmacies, direct marketers, and many more industries.

No. Easy Vending keeps all common spare parts in stock. In the event of a service call, our technician brings the required parts directly and carries out the repair immediately.

Of course. We analyze the location together with you, calculate the requirements, and recommend the right vending solution – transparently, individually, and without hidden costs.

What Our Customers Say About Easy Vending

Real voices, real experiences – read what our customers say about our service, our machines, and working with Easy Vending.

Easy Vending

5.0Out of 5 stars

Overall rating out of 319 Google reviews

Jochen Danis
vor 23 Stunden

Wir arbeiten schon 5 Jahre mit EASY VENDING erfolgreich zusammen, kann man wirklich nur empfehlen!

Tabak Trafik Berka
Bearbeitet: vor 4 Tagen

Techniker waren innerhalb 1 Stunde vor Ort und konnten das Problem rasch beheben. Top, wie immer:-))

Doris Teichtinger
vor einer Woche

Perfekt organisiert +Top Einschulung...sehr sehr kompetente Mitarbeiter👌👌👌

Martin Baburek
Bearbeitet: vor einer Woche

Kompetent, schnell, freundlich...

Crazy Pete
vor 2 Wochen

Top Service 👍👍👍Die besten

Schutzhaus Zukunft
Bearbeitet: vor 2 Wochen

Perfekt!!!!!!

Vinzenz Pruntsch
Bearbeitet: vor 2 Wochen

ganz einfach, Rudi anrufen und das Problem ist so gut wie gelöst

Romana Puchleitner
vor 3 Wochen

Sehr nette Betreuung!!!

Verena Bereuter
vor 3 Wochen

Super und schnelle Arbeit. Sehr freundlich und sauber gearbeitet.

Wolfgang Grünsteidl
Bearbeitet: vor 3 Wochen

Top Service

Enrico Kayser
Bearbeitet: vor 3 Wochen

Rasche und ordentliche Erledigung durch freundlichen und kompetenten Techniker.

Brigitte Krejci
vor 4 Wochen

Schnelle , kompetente Lösung

Werner Winkelbauer
Bearbeitet: vor 4 Wochen

Alles wieder top!! Schnelles Service!!

Trafik Kindler
Bearbeitet: vor 4 Wochen

Wie immer !!!! perfekte Arbeit von Sascha !!!! Vor 2 Stunden Bescheid gegeben - schon perfekt gerichtet !!

Chili Billi
Bearbeitet: vor einem Monat

Super Service, nette Mitarbeiter!

Mike van Dyke
vor einem Monat

Top Serviceteam!

HELGA MOLIK
vor einem Monat

Perfekter Service

Sabina Hanke
vor einem Monat

Schneller Service und sehr kompetent und freundlich

Peter Linshalm
Bearbeitet: vor einem Monat

Techniker Sebastian ist Top, hat nachgefragt ob der Fehler behoben wurde (war im Urlaub), ist dann selber gekommen!!

Johannes Peter
vor einem Monat

Top Betreuung, schnell und zuverlässig!

Mo Gruja
Bearbeitet: vor einem Monat

Einfach TOP !

Sonja Auer
Bearbeitet: vor 2 Monaten

Perfekter Service wie immer

Beatrix Kürzl
vor 2 Monaten

Vielen Dank für die immer wieder gute und freundliche Kooperation!!!! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ TABAK TRAFIK KÜRZL VOITSBERG

Johann Frisch
vor 2 Monaten

Bin sehr zufrieden mit dem gesamten Easy Vending Team! Vielen Dank für die schnelle Aufstellung von Automaten und für die schnelle Hilfe bei Problemen. Wenn es um Automaten geht DER Ansprechpartner in Österreich. Absolut empfehlenswert!

Andreas Schodits
vor 2 Monaten

Ein echtes Tolles Team!!!

Helmut Budweiser
Bearbeitet: vor 2 Monaten

Bin sehr zufrieden was wollt ihr, Service, eure Mitarbeiter top bin noch nie enttäuscht worden

Markus Wallner
vor 2 Monaten

Schnell das Problem behoben!!! Super Service!!!

charles frenzys
vor 2 Monaten

super schneller service.sehr freundlich und kompetent.alle materialien im fahrzeug dabei

Alexander Barany
vor 2 Monaten

Schnell und effizient

Andreas Berger
Bearbeitet: vor 3 Monaten

Service war wie immer hervorragend sowohl Telefonisch als auch vom Techniger Danke

Akdag Bulent
Bearbeitet: vor 3 Monaten

Sehr guter Service, sie haben es schnell erledigt.👍👍👍

Gerhard Waid
Bearbeitet: vor 3 Monaten

Sehr kompetent und freundlich!!

Birgit Kutiak
vor 3 Monaten

Das regelmäßige Service durch die Techniker funktioniert hervorragend. Probleme werden entweder sofort telefonisch geklärt oder zeitnah und zuverlässig erledigt. Besonders hervorzuheben sind die Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft des gesamten Teams. Man fühlt sich bestens betreut und ernst genommen. Ein Service, auf den man sich jederzeit verlassen kann – vielen Dank dafür