Apotekenautomat

Apothekenautomat – 24h Service für Ihre Apotheke in Österreich

Mit einem Apothekenautomat von Easy Vending bieten Sie Ihren Kundinnen und Kunden rund um die Uhr schnellen und unkomplizierten Zugang zu wichtigen Produkten – ohne zusätzliches Personal, ohne Öffnungszeiten. Zeigen Sie, dass Ihre Apotheke Innovation und Kundennähe vereint.

Apotheken Automaten

Unsere Kunden finden in unserem Apothekenautomat auch außerhalb der Öffnungszeiten gängige, saisonale rezept- und beratungsfreie medizinische Produkte.

Mag. Alexander Weber, Apotheker

Was kann ein Apothekenautomat verkaufen?

Rezept- und beratungspflichtige Medikamente dürfen nicht über einen Automaten verkauft werden – das ist gesetzlich geregelt. Ein Apothekenautomat von Easy Vending ist daher auf frei verkäufliche Produkte ausgelegt: von Verbandsmaterial, Salben und Hustenzuckerl über Sonnenschutz und Insektenschutzmittel bis hin zu Kosmetika, Pflegeprodukten und Babynahrung.

Erlaubte Produkte im Detail: Welche Produkte kann man in einem Apothekenautomaten verkaufen?

Vorbestellte Medikamente außerhalb der Öffnungszeiten abholen – mit der PIN-Funktion

Hier liegt einer der größten Vorteile unserer Apothekenautomaten: die PIN-geschützte Abholstation.

Rezept- oder beratungspflichtige Produkte können zwar nicht automatisch ausgegeben werden, aber vorbereitete Bestellungen schon.
So funktioniert es: Der Apotheker hinterlegt das bestellte Produkt in einem gesperrten Fach und teilt dem Kunden einen persönlichen 4-stelligen PIN-Code mit. Der Kunde kann sein Produkt dann jederzeit – auch nach Ladenschluss, am Wochenende oder an Feiertagen – abholen und bei Bedarf direkt am Automaten bezahlen. Der Preis kann dabei frei festgelegt werden, auch 0,00 € ist möglich. Bis zu 10 Abholplätze stehen gleichzeitig zur Verfügung. Eine Funktion, die bereits von vielen Apotheken aktiv nachgefragt wird.

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • 24/7-Verfügbarkeit von frei verkäuflichen Gesundheits- und Pflegeprodukten
  • Abholstation für vorbestellte Produkte mit PIN-Schutz – auch nach Ladenschluss
  • Zusätzlicher Service ohne Personalaufwand
  • Weniger Andrang in Stoßzeiten
  • Temperaturkontrollierte Lagerung durch modernes Kühlsystem
  • Sanfte Warenausgabe für empfindliche Produkte
  • Optimale Produktpräsentation durch energieeffiziente LED-Beleuchtung
  • Für Innen- und Außenbereiche geeignet: ideal für Nachtapotheken und 24h-Apotheken

Individuell angepasst an Ihre Apotheke

Jeder Apothekenautomat wird individuell auf Sortiment, Standort und Design Ihrer Apotheke abgestimmt. Flexible Produktfächer, getrennte Kühlzonen und ein integrierbares Telemetrie-System sorgen für optimale Warenverfügbarkeit und volle Transparenz über Verkaufszahlen. Auch optisch fügt sich der Automat nahtlos ein – ob dezentes Apotheken-Design, Corporate-Look oder individuelle Folierung.

Bestückungsbeispiele

Empfohlene Automatenmodelle

Warenautomat S10
Warenautomat S10
Warenautomat S8
Warenautomat S8
Warenautomat S6
Warenautomat S6

Apothekenautomaten mieten, kaufen oder leasen

Miete: Fixe Monatsrate inklusive Service und Wartung – ideal für den Start ohne Anfangsinvestition.

Leasing: Fixe Raten über 36 bis 60 Monate mit Eigentum nach der letzten Rate – perfekt um Liquidität zu schonen.

Kauf: Sofort Eigentum mit Garantieversprechen – die klassische Variante für langfristig planende Apotheken.

Easy Vending – Ihr Servicepartner für Apothekenautomaten in Österreich

Ein Apothekenautomat ist nur so gut wie der Service dahinter. Mit über 8.500 betreuten Automaten und Servicepoints in jedem Bundesland zählt Easy Vending zu den führenden Automatenanbietern in Österreich. Wir begleiten Sie von der Beratung über die Installation bis zur laufenden Wartung – damit Ihr Automat jederzeit zuverlässig läuft.

Bieten Sie Ihren Kundinnen und Kunden rund um die Uhr Komfort, Sicherheit und Service – mit einem Apothekenautomat von Easy Vending.

Häufige Fragen zu Apothekenautomaten

Ein Apothekenautomat erweitert Ihren Service um einen Selbstbedienungs-Verkauf rund um die Uhr. Er wird vor der Apotheke oder im Vorraum mit 24/7-Zugang aufgestellt und bietet Kunden auch außerhalb der Öffnungszeiten Zugriff auf freiverkäufliche Gesundheits- und Drogerieprodukte. Bezahlt wird kontaktlos per Karte, Apple Pay, Google Pay oder Bargeld. Über die PIN-Funktion lassen sich einzelne Fächer zusätzlich als geschützte Abholstation für reservierte oder vorbestellte Medikamente nutzen. Die Temperatur lässt sich an Ihr Sortiment anpassen, sodass auch kühlpflichtige Produkte wie Probiotika sicher bereitgestellt werden.

Rezeptpflichtige Arzneimittel dürfen in Österreich nach Apothekenbetriebsordnung und Arzneimittelgesetz nicht frei über einen Automaten verkauft werden, weil jede Abgabe eine persönliche Beratung durch einen Apotheker voraussetzt. Das gilt ebenso für rezeptfreie, aber apothekenpflichtige OTC-Arzneimittel. Über den Automaten dürfen daher ausschließlich freiverkäufliche Produkte verkauft werden, etwa Nahrungsergänzung, Vitamine, Verbandmittel, Hygieneartikel, Pflegeprodukte, Babybedarf sowie klassische Drogerieprodukte. Beratungspflichtige oder rezeptpflichtige Arzneimittel werden ausschließlich über die PIN-Funktion übergeben, nachdem Rezeptprüfung und Aufklärung bereits in der Offizin erfolgt sind.

Die PIN-Abholung verwandelt einzelne Fächer in eine sichere Click & Collect-Station für reservierte oder vorbestellte Produkte. Ihr Apothekenteam legt die Ware in einen freien Schacht, vergibt einen individuellen PIN-Code und übermittelt ihn per SMS, E-Mail oder telefonisch an den Kunden. Der Kunde gibt den Code am Touchscreen ein und das Fach gibt die Ware frei. Bezahlt wird wahlweise vorab in der Apotheke oder direkt am Automaten per Karte, Apple Pay, Google Pay oder Bargeld. Das Verfahren eignet sich besonders für berufstätige Kunden, Patienten mit eingeschränkter Mobilität und für die Ausgabe im Nacht- und Wochenenddienst.

Ja, ein Apothekenautomat entlastet den Nacht- und Bereitschaftsdienst spürbar und reduziert die Zahl der klassischen Nachtglocken-Kontakte. Viele Abverkäufe in den späten Stunden betreffen Fieberthermometer, Nasenspray, Pflaster, Elektrolytpulver oder Babyartikel, also Produkte, die Kunden ohne Beratung direkt aus dem Automaten ziehen können. Die diensthabende Apothekerin oder der diensthabende Apotheker wird nur noch gerufen, wenn tatsächlich eine pharmazeutische Beratung oder eine rezeptpflichtige Abgabe nötig ist. In Kombination mit der PIN-Abholfunktion für vorbestellte Rezepte entsteht ein voll funktionsfähiger 24-Stunden-Service.

Empfohlen werden Standorte mit 24/7-Zugang, typischerweise vor der Apotheke, im überdachten Eingangsbereich oder im Foyer. Der Automat wird meist freistehend platziert, kann auf Wunsch aber auch fest in ein Portal oder eine Fassade integriert werden. Entscheidend sind eine gute Sichtbarkeit, Barrierefreiheit für alle Nutzergruppen sowie ein Stromanschluss und stabiler Netzempfang in unmittelbarer Nähe.

Easy Vending begleitet Apotheker von der ersten Standortanalyse über die Planung bis zur Inbetriebnahme.

Ein Apothekenautomat ist bei Easy Vending ab 219 € pro Monat im Mietmodell erhältlich, inklusive Aufstellung, Wartung, Vandalismusversicherung und bargeldlosem Zahlungssystem. Im Kaufmodell starten die Einstiegsmodelle ab rund 10.990 €, voll ausgestattete Apothekenkonfigurationen mit Kühlzone und PIN-Funktion liegen typischerweise zwischen 13.000 € und 14.000 €. Für Apotheken mit Fokus auf steuerliche Abschreibung bietet Easy Vending flexible Leasing-Varianten mit individueller Laufzeit. In einem unverbindlichen Beratungsgespräch empfiehlt Easy Vending das passende Modell und rechnet die Amortisation auf Basis realistischer Werte vergleichbarer Apotheken-Standorte durch.

Die Befüllung und Sortimentsauswahl übernimmt die Apotheke selbst, sodass pharmazeutische Verantwortung und Preisgestaltung beim Apothekenteam bleiben und 100 % des Umsatzes in der Apotheke verbleiben. Easy Vending ist der technische Servicepartner und kümmert sich um Aufstellung, Inbetriebnahme, Telemetrie, Wartung, Störungsbehebung, Ersatzteile und Software-Updates. Im Mietmodell sind diese Leistungen pauschal enthalten, im Kauf- oder Leasingmodell als Servicevertrag oder Einzeleinsatz buchbar. Die Telemetrie überwacht Lagerbestand, Ablaufdatum, Temperatur und technische Warnungen automatisch und meldet Nachfüllbedarf rechtzeitig.

Warenautomaten unterliegen in Österreich gemäß § 131b BAO einer vereinfachten Regelung und sind von der klassischen Registrierkassenpflicht mit Belegerteilungspflicht ausgenommen, solange der Einzelumsatz unter 20 € liegt. Für Apotheken ist diese Grenze praxisgerecht, weil typische Automatenverkäufe wie Hygieneartikel, Nahrungsergänzung oder Drogerieware deutlich darunter liegen. Der Automat verbucht alle Verkäufe automatisch über das integrierte Zahlungssystem, eine separate Belegausstellung am Gerät ist nicht erforderlich. Die Umsatzdaten lassen sich über die Easy Vending Telemetrie tagesaktuell auslesen und in die Buchhaltung der Apotheke übernehmen.

Unser Serviceversprechen

Egal ob Kauf, Miete oder Leasing: bei Easy Vending erhalten Sie immer den gleichen erstklassigen Service.
Mit über 45 engagierten Mitarbeitern, Servicepoints in jedem Bundesland und Ersatzteilen sofort ab Lager garantieren wir höchste Zuverlässigkeit und maximale Verfügbarkeit Ihrer Automaten.
Denn jeder Tag, an dem Ihr Automat läuft, bedeutet Umsatz, und genau dafür sorgen wir.

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